Номер извещения: 0358600007425000014

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА" В Г. РОСТОВЕ-НА-ДОНУ

Наименование объекта закупки: оказание услуг по сопровождению компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО "ДГП Железнодорожного района" в г. Ростове-на-Дону, в 2026 году

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503586000074001000022

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА" В Г. РОСТОВЕ-НА-ДОНУ

Почтовый адрес: 344041, Ростовская, Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Профсоюзная, дом 51В

Место нахождения: 344004, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г.о. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ ПРОФСОЮЗНАЯ, ЗД. 51В

Ответственное должностное лицо: Золотухина О. Н.

Адрес электронной почты: zakupki_dgpz@mail.ru

Номер контактного телефона: 7-863-2850379

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Ростовская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 05.12.2025 16:58 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 15.12.2025 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 15.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 17.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 3 076 521,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252616208567261620100100150016209244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026

Срок исполнения контракта: 16.02.2027

Количество этапов: 12

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.09.20.190 - Оказание услуг по сопровождению компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО "ДГП Железнодорожного района" в г. Ростове-на-Дону 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Полное наименование услуг и их условное обозначение Сопровождение компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО ... 2. Условия оказания услуг 2.1. Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам указаны в приложение № 5 к Контракту «Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам» 2. Условия оказания услуг. 2.1. Порядок предоставления сведений в рамках оказания услуг В процессе оказания услуг должно обеспечиваться постоянное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем. Для этих целей со стороны Заказчика и Исполнителя должны быть назначены ответственные лица. Перечень ответственных лиц с указанием их должностей, контактных данных (телефон, адрес электронной почты) и зон ответственности стороны направляют друг другу в электронном виде на адреса электронной почты, указанные в Контракте, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта ... - Месяц - 12,00 - 256 376,75 - 3 076 521,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Полное наименование услуг и их условное обозначение Сопровождение компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО Значение характеристики не может изменяться участником закупки 1.2. Наименование Системы Единая медицинская информационная система (далее –ЕМИС или Система) 1.3. Термины и сокращения. Термины и сокращения указаны в приложение № 3 к Контракту «Перечень терминов и сокращений» 1.4. Цели и назначение оказываемых услуг Оказание услуг по сопровождению необходимо для обеспечения эксплуатации пользователями Заказчика ПО ЕМИС по назначению. Целью оказания услуг по сопровождению является оперативное решение проблем и вопросов пользователей Заказчика, связанных с использованием ПО компонентов ЕМИС 1.5. Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги, указаны в приложение № 4 к Контракту «Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги» 2. Условия оказания услуг 2.1. Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам указаны в приложение № 5 к Контракту «Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам» Значение характеристики не может изменяться участником закупки 2. Условия оказания услуг. 2.1. Порядок предоставления сведений в рамках оказания услуг В процессе оказания услуг должно обеспечиваться постоянное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем. Для этих целей со стороны Заказчика и Исполнителя должны быть назначены ответственные лица. Перечень ответственных лиц с указанием их должностей, контактных данных (телефон, адрес электронной почты) и зон ответственности стороны направляют друг другу в электронном виде на адреса электронной почты, указанные в Контракте, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Значение характеристики не может изменяться участником закупки Исполнитель должен предоставить Заказчику следующую информацию: ? адрес размещения портала службы сопровождения ЕМИС – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? изменения в реквизитах канала поступления Обращений – не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до вступления изменений в силу Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию: ? перечень до двух уполномоченных представителей Заказчика (далее - Администраторы МО), наделенных правом подачи Обращений в ССМ, для создания учётных записей пользователей в ССМ – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? Дополнительные сведения, информация о которых не представлена в настоящем Техническом задании, которые могут быть необходимы Исполнителю для оказания услуг, предоставляются Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС В процессе оказания услуги Исполнитель должен обеспечивать поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии в том числе: ? Поддержка существующей структуры баз данных ЕМИС, обеспечение работы с пользовательскими данными, накопленными за весь период эксплуатации ЕМИС; ? Совместимость с предыдущими версиями программного обеспечения ЕМИС. ? Обеспечение работоспособности ПО ЕМИС в рамках информационного взаимодействия с территориальным фондом ОМС в части РИР и выставления счетов за оказанную медицинскую помощь; ? Адаптация ПО ЕМИС для его использования согласно лицензии, в случае изменения требований нормативно-правовых актов, оперативных требований МЗ РО, в части: o порядка выставления счетов за оказанную медицинскую помощь, o корректировки и настройки структурированных электронных медицинских документов o адаптации нормативных изменений в медицинском электронном документообороте o иного функционала ЕМИС Значение характеристики не может изменяться участником закупки В случае необходимости доступа к исходным кодам для реализации таких адаптаций Исполнитель самостоятельно взаимодействует с Правообладателем 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. В рамках оказания услуг по сопровождению ПО ЕМИС Исполнитель должен обеспечивать: ? Прием, регистрацию и обработку Обращений от Администраторов МО Заказчика Значение характеристики не может изменяться участником закупки ? Техническую поддержку компонентов ПО ЕМИС ? Поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии ? Установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС (при условии предоставления Заказчиком Исполнителю соответствующих прав) ? Уведомление об обновлении ПО ЕМИС и информирование об изменениях, включенных в новый релиз ? Инструктаж представителей МО работе с ЕМИС ? Консультации по вводу/выгрузке направлений во внешние информационные системы ? Консультации по обработке результатов экспертизы ? Консультации по заполнению карт здоровья, диспансерных карт ? Консультации по заполнению справочников ? Консультации по заполнению углубленной диспансеризации ? Консультации по настройке выгрузки в Федеральный и Региональный фонды ОМС ? Консультации по настройке заполнению и отправке ЭЛН ? Консультации по работе с логами МИС ? Консультации по работе с ошибками выгрузки форматно-логического контроля ? Консультации по работе с прикрепленным населением ? Консультации по работе с формами статистической отчетности ? Консультации по созданию расписания приема ? Консультации по удалению дубликатов данных ? Консультации по формированию сетки приема ? Консультации по формированию счетов ОМС ? Консультации по формированию экономических отчетов ? Консультации по работе с ошибками форматно-логического контроля ФСС ? Консультации по настройке прикладного и системного программного обеспечения обеспечивающего функционирование ЕМИС, в том числе СУБД и операционной системы ? Консультации по настройке терминала самозаписи ? Обновление тарифов ? Консультации по содержанию и обновлениям НСИ ? Консультации по настройке резервного копирования данных ? Консультации по восстановлению данных ? Разработка и обновление документации (руководства, инструкции) ? Консультации по управлению доступом пользователей (настройка ролей и прав) ? Консультации по анализу инцидентов ? Консультации по настройке и поддержке отчетности ? Поддержка системы в случае изменения законодательства ? Поддержка системы в случае изменения структуры организации ? Поддержка системы в случае изменения форматов электронных документов ? Настройка и поддержка системы учета медицинских исследований 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.2. Границы оказания услуг Перечень компонентов ПО ЕМИС, в отношении которых должны быть оказаны услуги по сопровождению, приведены в приложение № 6 к Контракту «Перечень компонентов ПО ЕМИС подлежащих сопровождению» Значение характеристики не может изменяться участником закупки Установка обновлений ПО ЕМИС выполняется с 09:00 до 17:00 по местному времени Заказчика, по рабочим дням в соответствии с установленным в РФ производственным календарем (при пятидневной рабочей неделе) с уведомлением Заказчика не менее, чем за 30 минут до момента начала установки обновления. Исполнитель обеспечивает установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС в срок не более 48 часов с момента их выпуска в рамках указанного выше временного диапазона. Заявка Заказчика в таких случаях не требуется В зону ответственности Исполнителя не входят сетевая и вычислительная инфраструктура Заказчика, внешние по отношению к ПО ЕМИС информационные системы и сервисы, заполнение или контроль заполнения пользовательских справочников, применяемых в программном обеспечении, контроль корректности работы пользователей программного обеспечения, услуги подключения оборудования к ЕМИС, организация и выполнение резервного копирования При внесении изменений Заказчиком в прикладное и системное программное обеспечение и/или их конфигурации, обеспечивающие функционирование ЕМИС, в том числе структуру размещения компонентов и модулей, изменения настроек и состава системного окружения, установленных приложений, пакетов, библиотек, служб, а также аккаунтов и прав доступа Исполнителя, Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о составе и объеме планируемых работ не менее чем за 14 рабочих дней до их проведения. В своем уведомлении Заказчик подробно описывает планируемые изменения в сетевой и вычислительной инфраструктуре, а также способы (механизмы) их реализации. Исполнитель не несет ответственности в случае если вышеуказанные изменения привели к деградации функциональности ЕМИС или невозможности оказания услуг Исполнителем в полном объеме Услуги по сопровождению компонентов программного обеспечения ЕМИС, обеспечивающих взаимодействие с сервисами ГИСЗ РО и другими внешними по отношению к серверу ЕМИС информационными системами (ИС), оказываются при условии обеспечения Заказчиком подключения сервера ЕМИС к указанным сервисам ГИСЗ РО и ИС Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к ПО ЕМИС при условии выполнения Исполнителем требований Федерального закона РФ от 14.06.2006 года № 152-ФЗ и подзаконных нормативно-правовых актов, принятых в РФ с целью исполнения указанного Федерального закона Заказчиком производятся необходимые операции по обеспечению доступа оборудования Исполнителя к ресурсам обслуживаемых Исполнителем информационных систем в течение 3 (трех) рабочих дней после подтверждения соблюдения в информационной системе Исполнителя, предназначенной для удаленного сопровождения информационной системы Заказчика, требований по защите информации Подтверждением выполнения требований по защите информации может являться предоставление Исполнителем данных соответствующего документа (Аттестата соответствия или Заключения по оценке эффективности защищенности информационной системы Исполнителя), подтверждающего выполнение мер по защите информации для информационных систем персональных данных не ниже уровня защищенности Заказчика Средства криптографической защиты информации, необходимые Исполнителю для оказания услуг, обеспечиваются Исполнителем Исполнитель гарантирует, что информация, полученная им в рамках оказываемых услуг по настоящему Контракту, не будет разглашена или передана третьим лицам кроме случаев исполнения требований законодательства РФ Защита персональных данных, обрабатываемых с помощью ЕМИС, обеспечивается силами Заказчика в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ. Выполнение работ по обеспечению защиты информации Заказчика не предусмотрено в рамках оказания услуг, предусмотренных данным ТЗ и Контрактом 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.3. Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений Исполнитель должен оказывать услуги по приему, регистрации и обработке Обращений в соответствии с требованиями, указанными в приложении № 7 к Контракту «Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений» Значение характеристики не может изменяться участником закупки 4. Требования к патентной чистоте Все проектные и технические решения ЕМИС в результате оказания услуг должны отвечать требованиям действующего законодательства Российской Федерации. Должны быть выполнены требования законов, в частности части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации. Значение характеристики не может изменяться участником закупки ЕМИС в результате оказания услуг по данному ТЗ должна быть свободна от возможности предъявления любых прав и притязаний третьих лиц, основанных на промышленной, интеллектуальной или другой собственности. Вопросы правообладания информацией (информационными ресурсами), формируемыми в связи с использованием сопровождаемой ЕМИС, находятся в полной компетенции Заказчика и регулируются действующими нормативными положениями Для оказания услуг по данному ТЗ Заказчик не обеспечивает Исполнителя необходимыми правами на объекты интеллектуальной собственности. Исполнитель должен гарантировать не нарушение авторских, исключительных и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц Требования к гарантии качества услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС Исполнитель должен обеспечить качество результата оказанных услуг в соответствии с требованиями настоящего Технического задания и Контрактом Значение характеристики не может изменяться участником закупки Гарантийный срок на результаты оказанных услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС составляет 1 (Один) календарный месяц. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ - 1.1. Полное наименование услуг и их условное обозначение Сопровождение компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 1.2. Наименование Системы Единая медицинская информационная система (далее –ЕМИС или Система) - 1.3. Термины и сокращения. Термины и сокращения указаны в приложение № 3 к Контракту «Перечень терминов и сокращений» - 1.4. Цели и назначение оказываемых услуг Оказание услуг по сопровождению необходимо для обеспечения эксплуатации пользователями Заказчика ПО ЕМИС по назначению. Целью оказания услуг по сопровождению является оперативное решение проблем и вопросов пользователей Заказчика, связанных с использованием ПО компонентов ЕМИС - 1.5. Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги, указаны в приложение № 4 к Контракту «Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги» - 2. Условия оказания услуг 2.1. Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам - Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам указаны в приложение № 5 к Контракту «Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 2. Условия оказания услуг. 2.1. Порядок предоставления сведений в рамках оказания услуг - В процессе оказания услуг должно обеспечиваться постоянное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем. Для этих целей со стороны Заказчика и Исполнителя должны быть назначены ответственные лица. Перечень ответственных лиц с указанием их должностей, контактных данных (телефон, адрес электронной почты) и зон ответственности стороны направляют друг другу в электронном виде на адреса электронной почты, указанные в Контракте, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Исполнитель должен предоставить Заказчику следующую информацию: ? адрес размещения портала службы сопровождения ЕМИС – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? изменения в реквизитах канала поступления Обращений – не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до вступления изменений в силу - Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию: ? перечень до двух уполномоченных представителей Заказчика (далее - Администраторы МО), наделенных правом подачи Обращений в ССМ, для создания учётных записей пользователей в ССМ – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? Дополнительные сведения, информация о которых не представлена в настоящем Техническом задании, которые могут быть необходимы Исполнителю для оказания услуг, предоставляются Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя - 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС - В процессе оказания услуги Исполнитель должен обеспечивать поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии в том числе: ? Поддержка существующей структуры баз данных ЕМИС, обеспечение работы с пользовательскими данными, накопленными за весь период эксплуатации ЕМИС; ? Совместимость с предыдущими версиями программного обеспечения ЕМИС. ? Обеспечение работоспособности ПО ЕМИС в рамках информационного взаимодействия с территориальным фондом ОМС в части РИР и выставления счетов за оказанную медицинскую помощь; ? Адаптация ПО ЕМИС для его использования согласно лицензии, в случае изменения требований нормативно-правовых актов, оперативных требований МЗ РО, в части: o порядка выставления счетов за оказанную медицинскую помощь, o корректировки и настройки структурированных электронных медицинских документов o адаптации нормативных изменений в медицинском электронном документообороте o иного функционала ЕМИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В случае необходимости доступа к исходным кодам для реализации таких адаптаций Исполнитель самостоятельно взаимодействует с Правообладателем - 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. В рамках оказания услуг по сопровождению ПО ЕМИС Исполнитель должен обеспечивать: - ? Прием, регистрацию и обработку Обращений от Администраторов МО Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ? Техническую поддержку компонентов ПО ЕМИС - ? Поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии - ? Установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС (при условии предоставления Заказчиком Исполнителю соответствующих прав) - ? Уведомление об обновлении ПО ЕМИС и информирование об изменениях, включенных в новый релиз - ? Инструктаж представителей МО работе с ЕМИС - ? Консультации по вводу/выгрузке направлений во внешние информационные системы - ? Консультации по обработке результатов экспертизы - ? Консультации по заполнению карт здоровья, диспансерных карт - ? Консультации по заполнению справочников - ? Консультации по заполнению углубленной диспансеризации - ? Консультации по настройке выгрузки в Федеральный и Региональный фонды ОМС - ? Консультации по настройке заполнению и отправке ЭЛН - ? Консультации по работе с логами МИС - ? Консультации по работе с ошибками выгрузки форматно-логического контроля - ? Консультации по работе с прикрепленным населением - ? Консультации по работе с формами статистической отчетности - ? Консультации по созданию расписания приема - ? Консультации по удалению дубликатов данных - ? Консультации по формированию сетки приема - ? Консультации по формированию счетов ОМС - ? Консультации по формированию экономических отчетов - ? Консультации по работе с ошибками форматно-логического контроля ФСС - ? Консультации по настройке прикладного и системного программного обеспечения обеспечивающего функционирование ЕМИС, в том числе СУБД и операционной системы - ? Консультации по настройке терминала самозаписи - ? Обновление тарифов - ? Консультации по содержанию и обновлениям НСИ - ? Консультации по настройке резервного копирования данных - ? Консультации по восстановлению данных - ? Разработка и обновление документации (руководства, инструкции) - ? Консультации по управлению доступом пользователей (настройка ролей и прав) - ? Консультации по анализу инцидентов - ? Консультации по настройке и поддержке отчетности - ? Поддержка системы в случае изменения законодательства - ? Поддержка системы в случае изменения структуры организации - ? Поддержка системы в случае изменения форматов электронных документов - ? Настройка и поддержка системы учета медицинских исследований - 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.2. Границы оказания услуг - Перечень компонентов ПО ЕМИС, в отношении которых должны быть оказаны услуги по сопровождению, приведены в приложение № 6 к Контракту «Перечень компонентов ПО ЕМИС подлежащих сопровождению» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Установка обновлений ПО ЕМИС выполняется с 09:00 до 17:00 по местному времени Заказчика, по рабочим дням в соответствии с установленным в РФ производственным календарем (при пятидневной рабочей неделе) с уведомлением Заказчика не менее, чем за 30 минут до момента начала установки обновления. Исполнитель обеспечивает установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС в срок не более 48 часов с момента их выпуска в рамках указанного выше временного диапазона. Заявка Заказчика в таких случаях не требуется - В зону ответственности Исполнителя не входят сетевая и вычислительная инфраструктура Заказчика, внешние по отношению к ПО ЕМИС информационные системы и сервисы, заполнение или контроль заполнения пользовательских справочников, применяемых в программном обеспечении, контроль корректности работы пользователей программного обеспечения, услуги подключения оборудования к ЕМИС, организация и выполнение резервного копирования - При внесении изменений Заказчиком в прикладное и системное программное обеспечение и/или их конфигурации, обеспечивающие функционирование ЕМИС, в том числе структуру размещения компонентов и модулей, изменения настроек и состава системного окружения, установленных приложений, пакетов, библиотек, служб, а также аккаунтов и прав доступа Исполнителя, Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о составе и объеме планируемых работ не менее чем за 14 рабочих дней до их проведения. В своем уведомлении Заказчик подробно описывает планируемые изменения в сетевой и вычислительной инфраструктуре, а также способы (механизмы) их реализации. Исполнитель не несет ответственности в случае если вышеуказанные изменения привели к деградации функциональности ЕМИС или невозможности оказания услуг Исполнителем в полном объеме - Услуги по сопровождению компонентов программного обеспечения ЕМИС, обеспечивающих взаимодействие с сервисами ГИСЗ РО и другими внешними по отношению к серверу ЕМИС информационными системами (ИС), оказываются при условии обеспечения Заказчиком подключения сервера ЕМИС к указанным сервисам ГИСЗ РО и ИС - Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к ПО ЕМИС при условии выполнения Исполнителем требований Федерального закона РФ от 14.06.2006 года № 152-ФЗ и подзаконных нормативно-правовых актов, принятых в РФ с целью исполнения указанного Федерального закона - Заказчиком производятся необходимые операции по обеспечению доступа оборудования Исполнителя к ресурсам обслуживаемых Исполнителем информационных систем в течение 3 (трех) рабочих дней после подтверждения соблюдения в информационной системе Исполнителя, предназначенной для удаленного сопровождения информационной системы Заказчика, требований по защите информации - Подтверждением выполнения требований по защите информации может являться предоставление Исполнителем данных соответствующего документа (Аттестата соответствия или Заключения по оценке эффективности защищенности информационной системы Исполнителя), подтверждающего выполнение мер по защите информации для информационных систем персональных данных не ниже уровня защищенности Заказчика - Средства криптографической защиты информации, необходимые Исполнителю для оказания услуг, обеспечиваются Исполнителем - Исполнитель гарантирует, что информация, полученная им в рамках оказываемых услуг по настоящему Контракту, не будет разглашена или передана третьим лицам кроме случаев исполнения требований законодательства РФ - Защита персональных данных, обрабатываемых с помощью ЕМИС, обеспечивается силами Заказчика в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ. Выполнение работ по обеспечению защиты информации Заказчика не предусмотрено в рамках оказания услуг, предусмотренных данным ТЗ и Контрактом - 3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.3. Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений - Исполнитель должен оказывать услуги по приему, регистрации и обработке Обращений в соответствии с требованиями, указанными в приложении № 7 к Контракту «Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 4. Требования к патентной чистоте - Все проектные и технические решения ЕМИС в результате оказания услуг должны отвечать требованиям действующего законодательства Российской Федерации. Должны быть выполнены требования законов, в частности части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ЕМИС в результате оказания услуг по данному ТЗ должна быть свободна от возможности предъявления любых прав и притязаний третьих лиц, основанных на промышленной, интеллектуальной или другой собственности. - Вопросы правообладания информацией (информационными ресурсами), формируемыми в связи с использованием сопровождаемой ЕМИС, находятся в полной компетенции Заказчика и регулируются действующими нормативными положениями - Для оказания услуг по данному ТЗ Заказчик не обеспечивает Исполнителя необходимыми правами на объекты интеллектуальной собственности. Исполнитель должен гарантировать не нарушение авторских, исключительных и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц - Требования к гарантии качества услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС - Исполнитель должен обеспечить качество результата оказанных услуг в соответствии с требованиями настоящего Технического задания и Контрактом - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Гарантийный срок на результаты оказанных услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС составляет 1 (Один) календарный месяц.

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ - 1.1. Полное наименование услуг и их условное обозначение Сопровождение компонентов программного обеспечения единой медицинской информационной системы (ПО ЕМИС), установленной в ГБУ РО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

1.2. Наименование Системы Единая медицинская информационная система (далее –ЕМИС или Система)

1.3. Термины и сокращения. Термины и сокращения указаны в приложение № 3 к Контракту «Перечень терминов и сокращений»

1.4. Цели и назначение оказываемых услуг Оказание услуг по сопровождению необходимо для обеспечения эксплуатации пользователями Заказчика ПО ЕМИС по назначению. Целью оказания услуг по сопровождению является оперативное решение проблем и вопросов пользователей Заказчика, связанных с использованием ПО компонентов ЕМИС

1.5. Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги, указаны в приложение № 4 к Контракту «Перечень нормативно-правовых актов, нормативно-технических документов, методических рекомендаций, с учетом требований которых должны оказываться услуги»

2. Условия оказания услуг 2.1. Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам - Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам указаны в приложение № 5 к Контракту «Характеристика объекта автоматизации, описание аппаратного обеспечения ЕМИС, характеристики АРМ Пользователей и доступа к ресурсам» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

2. Условия оказания услуг. 2.1. Порядок предоставления сведений в рамках оказания услуг - В процессе оказания услуг должно обеспечиваться постоянное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем. Для этих целей со стороны Заказчика и Исполнителя должны быть назначены ответственные лица. Перечень ответственных лиц с указанием их должностей, контактных данных (телефон, адрес электронной почты) и зон ответственности стороны направляют друг другу в электронном виде на адреса электронной почты, указанные в Контракте, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Исполнитель должен предоставить Заказчику следующую информацию: ? адрес размещения портала службы сопровождения ЕМИС – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? изменения в реквизитах канала поступления Обращений – не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до вступления изменений в силу

Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию: ? перечень до двух уполномоченных представителей Заказчика (далее - Администраторы МО), наделенных правом подачи Обращений в ССМ, для создания учётных записей пользователей в ССМ – в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты заключения Контракта; ? Дополнительные сведения, информация о которых не представлена в настоящем Техническом задании, которые могут быть необходимы Исполнителю для оказания услуг, предоставляются Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя

3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС - В процессе оказания услуги Исполнитель должен обеспечивать поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии в том числе: ? Поддержка существующей структуры баз данных ЕМИС, обеспечение работы с пользовательскими данными, накопленными за весь период эксплуатации ЕМИС; ? Совместимость с предыдущими версиями программного обеспечения ЕМИС. ? Обеспечение работоспособности ПО ЕМИС в рамках информационного взаимодействия с территориальным фондом ОМС в части РИР и выставления счетов за оказанную медицинскую помощь; ? Адаптация ПО ЕМИС для его использования согласно лицензии, в случае изменения требований нормативно-правовых актов, оперативных требований МЗ РО, в части: o порядка выставления счетов за оказанную медицинскую помощь, o корректировки и настройки структурированных электронных медицинских документов o адаптации нормативных изменений в медицинском электронном документообороте o иного функционала ЕМИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В случае необходимости доступа к исходным кодам для реализации таких адаптаций Исполнитель самостоятельно взаимодействует с Правообладателем

3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС 3.1. Общие требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. В рамках оказания услуг по сопровождению ПО ЕМИС Исполнитель должен обеспечивать: - ? Прием, регистрацию и обработку Обращений от Администраторов МО Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

? Техническую поддержку компонентов ПО ЕМИС

? Поддержание ПО ЕМИС в актуальном состоянии

? Установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС (при условии предоставления Заказчиком Исполнителю соответствующих прав)

? Уведомление об обновлении ПО ЕМИС и информирование об изменениях, включенных в новый релиз

? Инструктаж представителей МО работе с ЕМИС

? Консультации по вводу/выгрузке направлений во внешние информационные системы

? Консультации по обработке результатов экспертизы

? Консультации по заполнению карт здоровья, диспансерных карт

? Консультации по заполнению справочников

? Консультации по заполнению углубленной диспансеризации

? Консультации по настройке выгрузки в Федеральный и Региональный фонды ОМС

? Консультации по настройке заполнению и отправке ЭЛН

? Консультации по работе с логами МИС

? Консультации по работе с ошибками выгрузки форматно-логического контроля

? Консультации по работе с прикрепленным населением

? Консультации по работе с формами статистической отчетности

? Консультации по созданию расписания приема

? Консультации по удалению дубликатов данных

? Консультации по формированию сетки приема

? Консультации по формированию счетов ОМС

? Консультации по формированию экономических отчетов

? Консультации по работе с ошибками форматно-логического контроля ФСС

? Консультации по настройке прикладного и системного программного обеспечения обеспечивающего функционирование ЕМИС, в том числе СУБД и операционной системы

? Консультации по настройке терминала самозаписи

? Обновление тарифов

? Консультации по содержанию и обновлениям НСИ

? Консультации по настройке резервного копирования данных

? Консультации по восстановлению данных

? Разработка и обновление документации (руководства, инструкции)

? Консультации по управлению доступом пользователей (настройка ролей и прав)

? Консультации по анализу инцидентов

? Консультации по настройке и поддержке отчетности

? Поддержка системы в случае изменения законодательства

? Поддержка системы в случае изменения структуры организации

? Поддержка системы в случае изменения форматов электронных документов

? Настройка и поддержка системы учета медицинских исследований

3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.2. Границы оказания услуг - Перечень компонентов ПО ЕМИС, в отношении которых должны быть оказаны услуги по сопровождению, приведены в приложение № 6 к Контракту «Перечень компонентов ПО ЕМИС подлежащих сопровождению» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Установка обновлений ПО ЕМИС выполняется с 09:00 до 17:00 по местному времени Заказчика, по рабочим дням в соответствии с установленным в РФ производственным календарем (при пятидневной рабочей неделе) с уведомлением Заказчика не менее, чем за 30 минут до момента начала установки обновления. Исполнитель обеспечивает установку всех выпущенных обновлений ПО ЕМИС в срок не более 48 часов с момента их выпуска в рамках указанного выше временного диапазона. Заявка Заказчика в таких случаях не требуется

В зону ответственности Исполнителя не входят сетевая и вычислительная инфраструктура Заказчика, внешние по отношению к ПО ЕМИС информационные системы и сервисы, заполнение или контроль заполнения пользовательских справочников, применяемых в программном обеспечении, контроль корректности работы пользователей программного обеспечения, услуги подключения оборудования к ЕМИС, организация и выполнение резервного копирования

При внесении изменений Заказчиком в прикладное и системное программное обеспечение и/или их конфигурации, обеспечивающие функционирование ЕМИС, в том числе структуру размещения компонентов и модулей, изменения настроек и состава системного окружения, установленных приложений, пакетов, библиотек, служб, а также аккаунтов и прав доступа Исполнителя, Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о составе и объеме планируемых работ не менее чем за 14 рабочих дней до их проведения. В своем уведомлении Заказчик подробно описывает планируемые изменения в сетевой и вычислительной инфраструктуре, а также способы (механизмы) их реализации. Исполнитель не несет ответственности в случае если вышеуказанные изменения привели к деградации функциональности ЕМИС или невозможности оказания услуг Исполнителем в полном объеме

Услуги по сопровождению компонентов программного обеспечения ЕМИС, обеспечивающих взаимодействие с сервисами ГИСЗ РО и другими внешними по отношению к серверу ЕМИС информационными системами (ИС), оказываются при условии обеспечения Заказчиком подключения сервера ЕМИС к указанным сервисам ГИСЗ РО и ИС

Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к ПО ЕМИС при условии выполнения Исполнителем требований Федерального закона РФ от 14.06.2006 года № 152-ФЗ и подзаконных нормативно-правовых актов, принятых в РФ с целью исполнения указанного Федерального закона

Заказчиком производятся необходимые операции по обеспечению доступа оборудования Исполнителя к ресурсам обслуживаемых Исполнителем информационных систем в течение 3 (трех) рабочих дней после подтверждения соблюдения в информационной системе Исполнителя, предназначенной для удаленного сопровождения информационной системы Заказчика, требований по защите информации

Подтверждением выполнения требований по защите информации может являться предоставление Исполнителем данных соответствующего документа (Аттестата соответствия или Заключения по оценке эффективности защищенности информационной системы Исполнителя), подтверждающего выполнение мер по защите информации для информационных систем персональных данных не ниже уровня защищенности Заказчика

Средства криптографической защиты информации, необходимые Исполнителю для оказания услуг, обеспечиваются Исполнителем

Исполнитель гарантирует, что информация, полученная им в рамках оказываемых услуг по настоящему Контракту, не будет разглашена или передана третьим лицам кроме случаев исполнения требований законодательства РФ

Защита персональных данных, обрабатываемых с помощью ЕМИС, обеспечивается силами Заказчика в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ. Выполнение работ по обеспечению защиты информации Заказчика не предусмотрено в рамках оказания услуг, предусмотренных данным ТЗ и Контрактом

3. Требования к оказанию услуг по сопровождению ПО ЕМИС. 3.3. Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений - Исполнитель должен оказывать услуги по приему, регистрации и обработке Обращений в соответствии с требованиями, указанными в приложении № 7 к Контракту «Требования к оказанию услуг по приему, регистрации и обработке Обращений» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

4. Требования к патентной чистоте - Все проектные и технические решения ЕМИС в результате оказания услуг должны отвечать требованиям действующего законодательства Российской Федерации. Должны быть выполнены требования законов, в частности части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

ЕМИС в результате оказания услуг по данному ТЗ должна быть свободна от возможности предъявления любых прав и притязаний третьих лиц, основанных на промышленной, интеллектуальной или другой собственности.

Вопросы правообладания информацией (информационными ресурсами), формируемыми в связи с использованием сопровождаемой ЕМИС, находятся в полной компетенции Заказчика и регулируются действующими нормативными положениями

Для оказания услуг по данному ТЗ Заказчик не обеспечивает Исполнителя необходимыми правами на объекты интеллектуальной собственности. Исполнитель должен гарантировать не нарушение авторских, исключительных и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц

Требования к гарантии качества услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС - Исполнитель должен обеспечить качество результата оказанных услуг в соответствии с требованиями настоящего Технического задания и Контрактом - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Гарантийный срок на результаты оказанных услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС составляет 1 (Один) календарный месяц.

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 30 765,21 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, предусмотренной статьей 45 Федерального закона №44-ФЗ. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Все споры, разногласия или требования, которые могут возникнуть из независимой гарантии или в связи с ней, подлежат разрешению в Арбитражном суде Ростовской области. Государственные, муниципальные учреждения не предоставляют обеспечение подаваемых ими заявок на участие в закупках.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03224643600000005800, л/c 20806007020, БИК 016015102, ОКЦ № 9 ЮГУ Банка России//УФК по Ростовской области, г Ростов-на-Дону, к/c 40102810845370000050

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Ростовская, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Профсоюзная, зд. 51в, Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Участник закупки, с которым заключается контракт по результатам определения Исполнителя в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 30 Закона № 44-ФЗ, освобождается от предоставления обеспечения исполнения Контракта, в случае предоставления таким участником закупки информации, содержащейся в реестре контрактов, заключенных заказчиками, и подтверждающей исполнение таким участником (без учета правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке трех контрактов, исполненных без применения к такому участнику неустоек (штрафов, пеней). Такая информация представляется участником закупки до заключения Контракта в случаях, установленных Законом № 44-ФЗ для предоставления обеспечения исполнения Контракта. При этом сумма цен таких Контрактов должна составлять не менее начальной (максимальной) цены Контракта, указанной в извещении об осуществлении закупки. Исполнение Контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный Заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими Заказчику. Способ обеспечения исполнения Контракта, срок действия независимой гарантии определяется Исполнителем самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный Контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643600000005800, л/c 20806007020, БИК 016015102, ОКЦ № 9 ЮГУ Банка России//УФК по Ростовской области, г Ростов-на-Дону, к/c 40102810845370000050

Требования к гарантии качества товара, работы, услуги

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Исполнитель должен обеспечить качество результата оказанных услуг в соответствии с требованиями настоящего Технического задания и Контрактом. Гарантийный срок на результаты оказанных услуг по сопровождению компонентов ПО ЕМИС составляет 1 (Один) календарный месяц.

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара:

Требования к гарантии производителя товара:

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий